Электронная почта – мощный инструмент интернет-маркетинга. С ее помощью можно продавать что угодно. Есть пять наиболее важных принципов, которых должен придерживаться любой маркетолог.
Добровольность
Ни в коем случае не стоит приобретать сторонние клиентские базы с данными людей, которые не заинтересованы в вашем товаре или услуге. Эффективной может быть исключительно добровольная подписка. При этом стоит предлагать клиентам получать не все новости, а только об интересующих их товарах.
Например, если вы продаете разнообразную электротехнику, а человек покупал у вас только кухонную технику, стоит присылать уведомления о новинках в этой области.
Сегмент
Email-маркетинг работает по известному принципу «Разделяй и властвуй». Сегментация должна быть максимально подробной. Тогда охват целевой аудитории будет широким. Эффект будет наилучшим, если маркетолог будет точно знать, кому можно продать «рога», а кому – «копыта». Особенно если вы продаете самые разнообразные товары от пылесосов до подгузников.
Привлечение внимания
К тексту электронного письма нужно привлечь внимание. Не стоит экспериментировать с текстом, использовать двусмысленные выражения и тем более допускать ошибки и описки. Текст должен быть максимально качественным, чтобы получатель сконцентрировался на содержании.
Дружелюбие
Уважайте своих клиентов. Помните, что Email – это личное. Отправить электронное письмо – словно прийти к человеку домой. Именно поэтому не стоит подмешивать в текст откровенную рекламу. Рассылайте только действительно полезную информацию.
Оформление
От оформления текста зависит многое. Оригинальный дизайн часто действует эффективнее, чем интригующий заголовок, ведь наибольшее количество информации человек воспринимает глазами. В первую очередь в глаза бросается дизайн, а не текст. Именно поэтому важно уделить ему должное внимание.
