- Вебсайт: private.trade-hills.io
- Создание сайта: меньше месяца назад
- Лицензии: нет
Брокер TradeHills (private.trade-hills.io) обещает своим клиентам выгодные торговые условия, низкие комиссии и разнообразие инструментов для торговли. Однако несмотря на все обещания, многие пользователи начинают сталкиваться с рядом серьезных проблем, которые заставляют сомневаться в надежности компании.
Можно ли доверять брокеру TradeHills?
Отсутствие лицензии на деятельность является основным поводом для сомнений. Лицензирование регулирующими органами играет важную роль в защите прав трейдеров, а отсутствие такой лицензии у брокера TradeHills делает его деятельность непрозрачной. Кроме того, многие трейдеры жалуются на трудности при попытке связаться с службой поддержки и на отсутствие четких условий по выводу средств.
Основные проблемы клиентов
- Задержки при выводе средств. Пользователи часто жалуются на проблемы с выводом средств. Многочисленные отзывы свидетельствуют о том, что деньги могут зависнуть на счетах клиента на неопределенное время. Это создает недовольство и разочарование среди трейдеров, особенно тех, кто не может получить свои средства после успешной торговли.
- Изменения условий без уведомления. Еще одна серьезная проблема — это изменение условий торговли без предварительного уведомления клиентов. Например, изменения в размерах спредов или комиссии могут существенно повлиять на торговые стратегии, а отсутствие уведомлений об этих изменениях делает ситуацию еще более неудобной для клиентов.
- Проблемы с поддержкой клиентов. Множество жалоб связано с трудностью получения оперативной помощи от службы поддержки. Часто ответы на запросы могут занимать несколько дней, а проблемы, связанные с выводом средств, остаются нерешенными.
Отзывы о TradeHills
Отрицательные отзывы о брокере TradeHills в основном касаются его надежности. Пользователи сообщают о частых задержках при выводе средств, изменении условий торговли без уведомлений и отсутствии должной поддержки. Все эти проблемы в совокупности создают атмосферу недовольства среди клиентов и подрывают доверие к брокеру.
Как вернуть деньги из TradeHills?
Для тех, кто столкнулся с проблемами вывода средств, рекомендуется предпринять несколько шагов.
- Прямое обращение к брокеру. Первым шагом следует обратиться к брокеру через его официальные каналы связи. Иногда решение проблемы может быть найдено через переговоры с компанией.
- Чарджбэк. Если деньги были переведены через банковскую карту или электронный кошелек, можно использовать процедуру чарджбэк для возврата средств. Эта опция доступна для клиентов из стран СНГ и Европы. Россиянам необходимо обратиться в полицию. Для клиентов, использующих криптовалюту, возврат может быть сложнее. В таком случае важно зафиксировать все доказательства взаимодействия с брокером, чтобы использовать их в процессе разрешения спора.
- Юридическая помощь. получите бесплатную консультацию юриста, написав в чат на нашем сайте.
