Поступил отзыв о компании Trade Serax. По словам трейдера, брокер под различными предлогами отказывается выводить деньги. Постоянно требуются дополнительные вложения, но даже после этого заявка на вывод не проходит. Когда клиент отказался пополнять счет в очередной раз, его баланс на торговой платформе обнулился.
Основная информация о брокере
Сайт: the-trade-serax.com.
Телефон: нет данных.
Почта: нет данных.
Лицензия: нет.
Юрисдикция: не разглашается.
О брокере неизвестно ровным счетом ничего. На сайте отсутствуют раздел с контактами и дорожная карта. Информации по лицензии и регистрации также нет. Судя по негативным отзывам, количество которых растет в геометрической прогрессии, Trade Serax в скором времени окажется в черных списках ЦБ РФ.
Иван, сумма потери 250 000 рублей
Начну с того, что я искал способы заработка, и компания Trade Serax сама связалась со мной. Сначала я общался с одним из их специалистов, который рассказал мне об их работе и о том, что для начала нужно внести 5 000 рублей. Меня заинтересовала идея пассивного дохода, и когда мне позвонили снова из компании, я решил попробовать.
Чтобы пополнить счет на их платформе, мне сначала пришлось открыть криптокошелек, так как напрямую перевести деньги не получалось. Сотрудники брокера помогли мне с этим. Далее я прошел процедуру верификации, отправив документы, подтверждающие мою личность, и еще ряд копий. После этого мне назначили личного аналитика, и мы начали торговлю. По его рекомендации я взял кредит на 150 000 рублей в банке, чтобы осуществить крупные сделки.
Все шло хорошо до тех пор, пока мне не понадобилось вывести деньги. Оказалось, что согласно условиям договора, у меня должно быть открыто не менее пяти позиций, а у меня было всего две. Аналитик сказал, что нужно просто открыть еще несколько, и я это сделал. В этот же момент мне позвонил сотрудник, представившийся из финансового департамента, и потребовал внести еще 40 000 рублей. Мне разрешили вывести средства, но на карту так и не поступило ничего.
Я решил прекратить сотрудничество с ними, понимая, что они просто хотят получить от меня деньги. Зайдя в личный кабинет, я увидел, что мой баланс полностью обнулился. Прочитав отзывы других трейдеров о Trade Serax, я понял, что моя история не уникальна.
Как вернуть деньги со счета в Trade Serax?
Если вы столкнулись с мошенничеством и использовали платежные карты Visa или MasterCard, у вас есть возможность вернуть свои деньги с помощью чарджбэк.
- Перевод должен быть осуществлен на расчетный счет юридического лица.
- Заявление о возврате средств должно быть подано в течение 540 дней с момента совершения платежа.
Перед посещением банка необходимо собрать документы, такие как копии договоров, чеки, банковские выписки и переписки скриншотов с компанией. Эти документы помогают банковскому сотруднику разобраться в ситуации и вернуть средства на карту клиенту.
Деньги переведены физическому лицу или на электронные кошельки
Если деньги были переведены на карту физлица или электронный кошелек, можно подать иск в суд о неосновательном обогащении в соответствии с Гражданским кодексом РФ. При успешном исходе счета ответчика блокируются, и ему придется вернуть незаконно присвоенные средства.
Процесс возврата средств сложен и имеет свои трудности. Чтобы избежать затруднений и уверенно действовать, обратитесь за бесплатной консультацией в компанию НЭС. Квалифицированные юристы помогут определить необходимые действия в вашей ситуации.
Присоединяйтесь к коллективной жалобе против Trade Serax
У трейдеров есть возможность присоединиться к коллективной жалобе против брокера-мошенника. По инициативе пострадавших идет подготовка к совместному обращению в надзорные органы. Присоединяйтесь!
