НЭС — Независимое Экспертное Сообщество из Саратова. Компания помогает вернуть деньги из нелегальных онлайн-казино, офшорных букмекеров, брокеров-однодневок. Отзывы о НЭС в сети достаточно противоречивые — от хвалебных до сугубо негативных. В сегодняшнем обзоре мы постараемся разобраться, какие из них правдивы. Можно ли доверять НЭС, и действительно ли люди возвращают свои средства?
Подробно о компании НЭС
Для начала расскажем о самом сообществе. Учредителем и генеральным директором является выпускница РЭУ имени Плеханова — Назиля Элхановна Нурмамедова. НЭС занимается возвратом средств с 2018 года. Изначально в компании работали всего несколько молодых целеустремленных юристов. За три года работы штат вырос более, чем в два раза. Сегодня НЭС — это слаженная работа коллектива из 50 человек, каждый из которых является специалистом в определенной области: права, экономика, банковское дело.
Назиля Нурмамедова не просто руководитель, она работает наравне с остальными сотрудниками. Особенно сложные случаи берет под свой контроль и всегда доводит дело до конца. В 2021 году сообщество НЭС известно не только в России, но и за рубежом. В апреле Назиля Элхановна выступила на латвийском канале LSM.lv с интервью, в котором рассказала о возврате средств из онлайн-казино.
Не верить негативным отзывам о НЭС поможет знание того факта, что компания работает в России официально. Это легко можно проверить, запросив данные на сайте Федеральной налоговой службы.
Там же при желании можно скачать выписку, в которой указаны все основные данные о НЭС:
- орган, выдавший документ о регистрации дату самой регистрации;
- почтовый и юридический адреса;
- ФИО учредителя;
- сведения об уплате налогов;
- размер уставного капитала;
- информация о СНИЛС и ИНН учредителя.
На официальном сайте Независимого Экспертного Сообщества есть несколько телефонных номеров, по которым можно связаться с сотрудниками в рабочее время. Также пользователь может оставить заявку на обратный звонок. Время ответа специалиста — не более суток.
НЭС гарантирует безопасность персональных данных клиента
Информация, переданная клиентом в компанию для составления договора и дальнейшей работы, надежно защищены. Роскомнадзор выдал НЭС разрешение на хранение и обработку персональных данных.
Есть официальная регистрация СМИ
Сайт компании расположен по адресу allchargebacks.ru. Также в сети есть блог с полезной информацией для попавших на удочку мошенников людей — chargebackblog.ru. Оба ресурса функционируют в соответствии с законом «О средствах массовой информации», зарегистрированы в качестве СМИ в области бухгалтерии и права.
Проверить подлинность документа просто. Достаточно перейти на сайт Роскомнадзора и заполнить соответствующие поля.
Что такое chargeback?
Теперь поговорим непосредственно о процедуре чарджбэк, на которой и специализируется компания НЭС. Возвратный платеж (chargeback) достаточно распространен в Европе и США. В России же знают о нем мало, поэтому и не пользуются. А зря. Ведь в случае с онлайн-казино, букмекерами и мошенническими брокерскими организациями опротестование платежа — единственный путь вернуть деньги.
Возможность чарджбэка прописана в правилах международных платежных систем (Visa, Mastercard), а также в правилах российской ПС МИР. Процедура выступает как гарантия безопасности перевода и оказания в полном объеме услуги, которая была оплачена. С Visa Inc., Mastercard Worldwide и АО НСПК МИР сотрудничают:
- Банки-эмитенты — выпускают дебетовые и кредитные карты.
- Банки-эквайеры — проводят платежи для продавцов.
Эти организации ОБЯЗАНЫ следовать всем правилам платежных систем!
Для того чтобы оформить чарджбэк, необходимо выполнение всего двух условий:
- Перевод был осуществлен на счет юридического лица с карт VISA, Mastercard или МИР.
- С момента платежа прошло не более 540 дней (1,5 лет).
Можно попробовать оформить чарджбэк самостоятельно. В видео ниже вы найдете всю необходимую информацию о процедуре.
Но лучше, конечно, обратиться за помощью к профессиональным юристам. Ведь в оформлении чарджбэка есть масса «подводных камней». Даже незначительная на первый взгляд ошибка может привести к отказу.
НЭС занимается возвратом денег от брокеров-мошенников, букмекеров и казино несколько лет. Все действия специалистов уже «отточены», слажены и в большинстве случаев приводят к положительному результату.
Что нужно для подачи заявления на чарджбэк в НЭС?
Для того чтобы стать клиентом НЭС, необходимо оставить заявку на одном из официальных ресурсов компании. Или же заполнить обратиться в онлайн-чат на одном из сайтов-партнеров. В течение нескольких часов вам перезвонит специалист для уточнения деталей. Далее составляется договор на оказание услуг. Независимое Экспертное Сообщество работает как по предоплате, так и по оплате постфактум — когда деньги уже вернулись на счет клиента. В каждом случае способ оплаты индивидуален, как и стоимость самой услуги.
После подписания договора юристы начинают работу. Первое, что необходимо — составить заявление на чарджбэк. Но оно не сработает без ряда дополнительных документов:
- претензия на имя администрации казино/букмекера/брокера, где сказано, что клиент требует расторгнуть соглашение и вернуть вложенные средства;
- доказательства, что денежные переводы на счет компании-мошенника действительно имели место;
- скрины отказов в выплатах;
- скрины, подтверждающие, что личный кабинет пользователя заблокирован (аферисты часто этим промышляют);
- банковские выписки с указанием сумм и дат платежей.
Большинство документов клиент предоставляет сотруднику НЭС в электронном виде. Все заявления и претензии составляются юристом и рассылаются в нужные инстанции. В некоторых случаях от клиента может потребоваться генеральная доверенность.
Сколько времени ждать возврат денег?
Ответить на этот вопрос точно нельзя. Банк-эмитент рассматривает заявление от 45 до 60 дней. Если ответ положительный, банк отправляет запрос эквайеру с требованием оформить возврат денег. На это уходит еще порядка 30 дней.
Есть вероятность, что заявление на чарджбэк отклонят за недостатком доказательств. Именно поэтому лучше оформлять возврат денег с НЭС. Юристы точно знают, какие документы необходимы — вероятность ошибки минимальна.
В каких случаях банки могут отказать в чарджбэке?
Обычно — это пропуск сроков. Напомним, что с момента перевода не должно пройти более 1,5 лет. В видео ниже Назиля Нурмамедова подробно ответила на этот вопрос, а также дала объяснение, в каких случаях чарджбэк неприменим.
Отзывы о НЭС в сети — так чему же верить?
Мы подошли к основной теме нашего обзора — можно ли доверять положительным отзывам о НЭС? И если можно, откуда берется негатив? Давайте разбираться.
Итак, в первую очередь негативные комментарии — это всего лишь «происки» тех самых мошеннических организаций. Ведь НЭС не дает им спокойно существовать и продолжать обманывать людей. Это проплаченные отзывы. Люди, их написавшие, даже не утруждают себя предоставить доказательства, что они сотрудничали с НЭС, заключали договор и оплачивали услуги.
Также негативом «балуются» некоторые нечистые на руку сайты-отзовики, которые впоследствии вымогают деньги за удаление отзыва.
А вот положительные отзывы о НЭС — это не только комментарии на блогах и форумах. Это десятки видеозаписей, где клиенты говорят спасибо сотрудникам компании. И при этом не скрывают ни своих имен, ни сумм, которые потеряли и которые удалось вернуть.
Отдельным примером можно рассмотреть историю Артема, которого обманул нелегальный букмекер под названием 1xbet. Специалистами была проведена огромная работа, два раза банк необоснованно отказывал в возврате. И наконец, на третий раз чарджбэк на Visa был оформлен. На карту Артема стали частями поступать средства. В результате денежные средства вернулись в полном объеме — 3 231 870 рублей.
Сегодня юристами Независимого Экспертного Сообщества ведется работа еще по нескольким заявлениям пострадавших от букмекера 1xbet. Некоторым уже удалось вернуть часть денег. Вскоре истории и отзывы этих людей появятся на официальном Youtube-канале НЭС. Подписывайтесь и следите за обновлениями!
