Посреднические компании со стажем, как показывает практика, не всегда радуют честностью и прозрачностью работы, соответственно уровень доверия к ним тоже не может быть стопроцентным. Как показывает опыт реальных людей, в категорию не совсем надежных брокеров можно отнести и компанию Interactive Brokers, зарабатывающую финансы на доверии простых людей. Да, существует дилинговый центр немало времени, предложенные клиентам условия инвестирования являются не худшими, но это не разрешило брокеру заслужить всецелое доверие, поскольку часто клиенты жалуются, что дилинговый центр быстро и уверенно ворует деньги. Брокер Interactive Brokers получил в свой адрес много жалоб, хотя существует компания пару десятков лет, что еще раз подтверждает о желании даже официально работающих компаний получать легкую наживу с доверчивых людей.
Основные аспекты работы Интерактив Брокерс и предложения компании
Познакомившись ближе и внимательнее с брокером, изучив об Interactive Brokers отзывы можно сказать, что компания действительно немолодая, но предложенные клиентам условия сотрудничества далеко не всем пришлись по вкусу. Внимательно проверяя информацию сайта компании, изучая все предложения и условия работы, можно выделить такие важные сведенья:
- клиенты Interactive Brokers получают возможность вывести свои инвестиции на новый уровень;
- трейдеры со всех государств мира могут ощутить выгоды сотрудничества с компанией;
- комиссии посреднического центра являются самыми прозрачными и низкими;
- финансовые затраты со стороны клиента на площадке будут минимальными, а вот уровень прибыли будет постоянно расти;
- трейдерам на Interactive Brokers обещают глобальный доступ, работать можно с опционами, фьючерсами, акциями, фондами, валютами, облигациями, драгоценными металлами, но цифровых валют нет;
- ко вниманию трейдеров презентованы новые технологические решения, эффективные портфели, с высоким уровнем прибыльности;
- торговый терминал Interactive Brokers отмечен многочисленными престижными наградами;
- на платформе нет дополнительных спредов, комиссий за регистрацию либо использование терминала;
- клиенты IBKR могут получить от своих акций дополнительный доход, передав их в аренду другим пользователям;
- официальный сайт компании подает информацию, что она предоставляет доступ к 135 рынкам в 33 странах, разрешает работать с 23 валютами;
- рыночные данные доступны для трейдеров круглосуточно во все дни, кроме воскресения;
- торговые инструменты являются бесплатными для клиентов, брокер работает с ордерами разных типов;
- клиенты Interactive Brokers могут получать от компании комплексную отчетность, читать последние экономические новости;
- клиенты могут открывать индивидуальные, совместные, пенсионные, доверительные, институциональные торговые балансы;
- брокер Interactive Brokers предлагает клиентам пройти лучшую в своем роде образовательную программу.
Презентация торговых условий на платформе заставляет задуматься, что работа компании честная и прозрачная, но отзывы трейдеров не настолько красочные, как этого можно было ожидать, после знакомства с условиями обслуживания и предложениями компании.
Детализация относительно нюансов обслуживания клиентов
Более внимательное знакомство с Интерактив Брокерс разрешило узнать о работе компании больше, максимально детализировав данные об условиях сотрудничества. Детали и нюансы обслуживания, актуальные именно для этого дилингового центра, на сегодняшний день, являются следующими:
- можно открыть торговый аккаунт на Interactive Brokers в одной, из доступных 20 валют;
- минимальная сумма депозита на сайте не была установлена, трейдер может сделать любое финансовое вложение;
- компания IB устанавливает размер кредитного плеча в зависимости от того, какой торговый актив использует клиент;
- минимальный размер спреда у компании – 0 пунктов;
- трейдеры получают возможность работать с хедж-фондами, робо-портфелями, взаимными фондами;
- партнерская программа для клиентов Interactive Brokers есть, выплата за каждого привлеченного партнера является фиксированной, имеет показатель 200 долларов;
- клиентам Interactive Brokers предоставляется возможность использовать в работе учебный баланс, оценив свои возможности перед тем, как сделать реальное вложение;
- торговых терминала есть 4, среди них присутствуют версии для ПК и мобильных устройств;
- на сайте доступно 6 способов, помогающих залить финансы на баланс и снять их;
- инвестирование в ПАММ-балансы для клиентов недоступно;
- трейдерам на Interactive Brokers доступна работа с микро-лотами;
- если счет клиента у брокера неактивный, снимается комиссия 20 долларов, снимать финансы раз в месяц можно бесплатно;
- маржинальные требования компания предъявляет к каждому используемому инструменту отдельно;
- клиенты IB могут использовать в своей практике программу, разрешающую застраховать депозит.
Компания имеет регулирующие документы и более 800 тысяч клиентов, но отзывы о ней встречаются разные, часто их характер оказывается именно негативным.
Основная юридическая информация Interactive Brokers
В разделе онлайн-ресурса брокера, описывающего информацию о компании, клиенты смогут прочитать, когда фирму создали, узнать о ее документах, месте расположения, истории, активных лицензиях. Ознакомившись с этим разделом максимально внимательно, о дилинговом центре Interactive Brokers выяснить получилось следующее:
- дилинговый центр присутствует на рынке уже 43-й год;
- капитал компании превысил показатель в 10 млрд долларов;
- основателем дилингового центра является Томас Петерффи;
- компания IBKR ежедневно проводит более 2260000 торговых сделок;
- деятельность посреднической компании началась в 1977 году, когда ее основатель приобрел место на Американской фондовой бирже;
- деятельность Interactive Brokers регулируется 12-ю надзорными органами по всему миру;
- вся документация сайта находится для клиентов в полностью открытом доступе, ознакомиться с ней может каждый желающий трейдер или инвестор.
История дилингового центра Interactive Brokers описана впечатляюще, что заставляет многих трейдеров ему доверять, но, в процессе сотрудничества, люди часто разочаровываются. Рейтинг у брокерской компании не самый высокий, он находится по середине, далеко не всем реальным клиентам понравились условия сотрудничества, хотя, при наличии огромного количества лицензий, они должны быть более совершенными. Прочитав реальные отзывы о посреднике IB можно понять, что даже у гигантов со стажем есть свои существенные недостатки.
Особенности регистрации и создания персонального профиля
Новым клиентам посреднической компании предлагают быстро и комфортно создать личный профиль, выполнив процедуру открытия аккаунта в несколько шагов. Нажимая кнопку «Открыть счет», клиент переходит к процедуре создания персонального профиля на Interactive Brokers, должен выполнить следующие инструкции:
- выбрать классификацию торгового аккаунта, для дальнейшего использования на сайте компании;
- внимательно изучить заявку, предоставленную ко вниманию клиента, заполнить ее на Interactive Brokers достоверной и актуальной информацией;
- создать надежный пароль, предназначенный для открытия персонального кабинета в дальнейшем;
- подтвердить регистрацию за посредническом активации соответственной ссылки, что придет на электронную почту клиенту;
- указать имя пользователя и пароль, что позволит подтвердить и завершить регистрацию на Интерактив Брокерс;
- выбрать тип аккаунта, продолжить процедуру заполнения актуальных данных личного характера;
- подождать одобрения заявки компанией Interactive Brokers, перейти к личному кабинету, выбрать оптимальные условия для сотрудничества.
После создания личного аккаунта в системе Interactive Brokers, клиент сможет выбрать удобную платежную систему, залив деньги на баланс, после чего можно начинать торговлю. Также в личном кабинете будет открыт доступ к обучающим материалам фирмы, общению со службой технической поддержки, участию в партнерской программе. Еще в персональном кабинете на Interactive Brokers будет отображена актуальная статистика пользователя.
Кажется, все на площадке удобно, понятно и выгодно, но по отзывам клиентов этого не скажешь, ведь многие трейдеры считают свой опыт сотрудничества с брокерской фирмой негативным.
Еще немного полезной информации о компании и нюансах ее работы
Рассматривая все детали работы IBKR и нюансы обслуживания клиентской аудитории, о функционировании этого дилингового центра получилось узнать эти полезные и интересные факты:
- техническая поддержка Interactive Brokers не отвечает на вопросы клиентов в воскресенье, торговли в этот день на рынках тоже нет;
- получить техническую поддержку от специалистов компании, многие клиенты смогут на своем родном языке;
- проводить финансовые операции на сайте разрешено только клиентам, успешно прошедшим процедуру верификации;
- скорость снятия финансов зависит исключительно от того, какую платежную систему использует трейдер (в зависимости от выбора системы платежей будет определяться и размер комиссии на Interactive Brokers);
- ограничений на суммы снятия и внесения нет, но их могут устанавливать конкретные платежные системы, что трейдерам необходимо принять ко вниманию;
- клиенты могут пользоваться словарем трейдинга, изучать информацию площадки в формате видео или, читая новости блога;
- на Interactive Brokers постоянно есть аналитические обзоры и вебинары;
- бонусных программ для клиентов не предусмотрено (часто этот фактор становится одной из причин написания отрицательных отзывов);
- реальный торговый аккаунт на IBKR один, но клиенты сами могут корректировать параметры, используемые в процессе работы.
Средний размер комиссии на Interactive Brokers имеет показатель 2 доллара, что отметили люди, оставившие отзывы о компании, но недовольны клиенты именно тем, что компания снимает деньги за бездеятельность.
Негативные моменты в работе компании, отмеченные экспертами и клиентами
Хоть Interactive Brokers к категории кухонных однодневок явно не относится, в работе дилингового центра есть немало минусов, выделенных экспертами, подчеркнутых пользователями, в их реальных отзывах. Среди недостатков, отмеченных в работе Интерактив Брокерс, эксперты и пользователи сервиса отметили следующие минусы:
- перевод интерфейса Interactive Brokers на другие языки является частичным, что вызывает трудности в процессе сотрудничества и заставляет клиентов сталкиваться с большими неудобствами;
- даже небольшой период на торговом балансе без активности заканчивается тем, что с клиентов списывают солидные комиссии (об этом часто клиенты пишут в своих отзывах, эксперты тоже относят данный момент к категории недостатков);
- нет поддержки от Interactive Brokers в выходные, хотя для некоторых клиентов компании это является необходимостью;
- процедура создания личного профиля является достаточно сложной, она занимает у новых клиентов много времени;
- центовые торговые балансы у Interactive Brokers отсутствуют, что является минусом для начинающих клиентов, не желающих потерять все деньги;
- по словам реальных трейдеров, брокер Интерактив Брокерс регулярно находит причины, чтобы слить новичков.
Выше были приведены минусы брокера, отмеченные не только реальными людьми, но и экспертами. Что касается анализа отзывов о компании и рассмотрения мнений реальных клиентов Interactive Brokers, то они помогли выяснить о следующих минусах в функционировании дилингового центра:
- частое возникновение проблем с верификацией аккаунта, повторные запросы со стороны компании документов, после успешного прохождения процедуры подтверждения личности;
- наличие многочисленных сложностей в работе Interactive Brokers для новичков, что способствует быстрой потере финансов;
- нужно предоставлять брокеру справку о доходах;
- присутствуют проблемы технического характера на площадке, клиенты жалуются на сложности в общении со службой технической поддержки Interactive Brokers;
- есть проблемы со снятием финансов, очень долго придется ждать выполнения заявки, что не станет гарантией успешности проведения операции;
- есть постоянные задержки в исполнении, не исключено наличие реквот на Interactive Brokers;
- в торговой платформе есть баги, исправлять их никто не собирается;
- компания Interactive Brokers активно практикует слив клиентских депозитов, делая все аккуратно и уверенно.
В отзывах на эту компанию можно отыскать много реальных жалоб, связанных с технической стороной, функционированием службы поддержки, проблемами с верификацией и проверкой банковских карт. Некоторые клиенты Interactive Brokers грозятся подать на компанию в суд, ведь считают, что финансы она не отдает умышленно, ведет не совсем честную игру.
Еще трейдеры не совсем довольны тем, что на Интерактив Брокерс низкая ликвидность, а манипуляции с ордерами здесь являются привычным делом. Клиенты жалуются на аннулирование брокером Interactive Brokers прибыльных сделок, проскальзывания, увеличение размера спреда и другие подобные проблемы.
Актуальная информация о брокерском официальном сайте
Познакомившись с сайтом посреднической компании можно понять, что не все здесь настолько просто, как может показаться при первом переходе на ресурс, особенно для новичков. Что касается изучения и проверки ресурса, где расположена брокерская компания Interactive Brokers, то информацию это помогло выяснить следующую:
- адрес расположения брокерского сайта на пространстве всемирной сети – https://www.interactivebrokers.com/;
- дата регистрации ресурса Interactive Brokers в интернете – площадка была создана и зарегистрирована на пространстве сети 5 мая 1997 года;
- данные о владельце сайта посреднической компании – эту информацию для пользователей в открытом доступе не оставили;
- контакты конторы Interactive Brokers, предназначенные для получения обратной связи – раздел ответов на распространенные вопросы клиентов, ссылки на страницы брокерской компании в социальных сетях, внутренний чат для пользователей и форма обратной связи, адрес основного офиса Interactive Brokers, телефонные номера 1 (877) 442-2757, 1 (312) 542-6901, +41-41-726-9506, 8-800-100-8556, кнопка заказа вызова, электронная почта.
Контактов для клиентской аудитории компания оставила достаточно, но это не спасло ее от потока негативных отзывов, где ругаются именно на техническую поддержку. Солидная компания со стажем, как можно проследить на примере Interactive Brokers, идеальной организации обслуживания для клиентов разных категорий не всегда может презентовать, поэтому стоит предварительно взвесить для себя все за и против, а потом уже регистрироваться и вносить финансы.
Если о компании в сети есть даже негативное мнение экспертов, а не только отрицательные отзывы клиентов, то можно сделать вывод, что ей есть куда расти и развиваться, не все настолько идеально, как бы хотелось видеть трейдерам. Да, Interactive Brokers имеет регуляцию, документы компании находятся в свободном доступе для клиентов, но это не гарантирует, что в работе посредника не будут использоваться мошеннические схемы, да и лицензию регуляторы часто забирают из-за таких происшествий, если клиенты активно жалуются, доказывая свою правоту.
Рассматривая пример Interactive Brokers можно понять, что новичкам здесь делать вообще нечего, а профессионалы часто отказываются от сотрудничества на невыгодных условиях, что разрешает сделать соответственные выводы. Полностью доверять брокерам сейчас нельзя абсолютно, ведь они не намерены платить населению, даже работая официально. Такая статистика является актуальной для героя нынешней статьи и не только, соответственно клиенты должны стать еще более бдительными, что поможет не быть обманутым, сохранив свои финансы, нервы и время. Выбирая брокеров внимательно и под свои потребности, можно получить шанс на хороший заработок, а в противном случае, клиента ждет разочарование, даже при связи с компанией, не относящейся к категории однодневок.
Interactive Brokers не выводит средства? Узнай как вернуть деньги
—₽$€